典型文献
体验经济背景下民航机场排队设计与优化体验
文献摘要：
本文从当下机场排队过于拥堵的问题入手，通过运用步行穿越调查法，分析了机场排队问题的现
状、机场排队问题可能带来的影响及分析旅客排队时间较长的原因，并结合《服务管理学》《民航服务心理学》
等知识，为国内机场的排队系统提供了科学的解决措施。
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
王湘仪;杨锐玲;赵海琦;马天
作者机构：
大连民族大学
文献出处：
引用格式：
[1]王湘仪;杨锐玲;赵海琦;马天-.体验经济背景下民航机场排队设计与优化体验)[J].当代旅游,2022(16):159-161
A类：
民航服务心理学
B类：
体验经济,经济背景,下民,民航机场,设计与优化,下机,拥堵,越调,排队问题,旅客,排队时间,服务管理,管理学,国内机场,排队系统
AB值：
0.419533
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