典型文献
酒店管理与数字化运营专业人才培养路径的思考
文献摘要：
当前,我国酒店业已进入数字化的高速发展期,受疫情防控、消费者习惯改变、技术进步、业务流程再造等多种因素的影响,酒店业正加速数字化转型,以提升酒店核心竞争力[1].相关数据显示,接近85％的酒店正在进行数字化转型.酒店不断加大投入,促成数字化转型项目成功落地,在组织结构、人员配置、工作流程等方面进行了改革和创新.一场以需求为先,以科技为驱动,全面提升服务品质和运营水平的数字化变革势在必行.通过数字化转型,酒店在对客服务和对内管理中提升了工作效率,加强了安全保障,通过精细化运营,降本增效,全面提升了顾客的入住体验.
文献关键词：
酒店管理与数字化运营;人才培养;现状;路径
中图分类号：
作者姓名：
赵卉
作者机构：
河南工程学院经济贸易学院
文献出处：
引用格式：
[1]赵卉-.酒店管理与数字化运营专业人才培养路径的思考)[J].西部旅游,2022(07):68-70
A类：
B类：
酒店管理与数字化运营专业,人才培养路径,酒店业,发展期,业务流程再造,正在进行,人员配置,改革和创新,提升服务,服务品质,数字化变革,对客服务,内管,精细化运营,降本增效,顾客,入住
AB值：
0.275204
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