典型文献
新常态下传统旅行社导游服务质量提升的管理研究
文献摘要：
在我国经济发展的新常态下,休闲娱乐游为大多数人所热衷.旅游行业对于推动经济全面发展发挥重要作用,但新冠肺炎疫情的暴发给旅游行业带来巨大的冲击.考虑到疫情平稳之后大量游客回归的形势,为保证旅游行业在不同时期能够正常发展,作为其核心人员的导游,应当努力补齐传统导游服务的短板,综合加强自身素质培养,为在不同时期应对不同挑战打下坚实的基础.基于此,文章研究新常态下传统旅行社导游服务质量提升的策略.如旅行社可以革新传统的导游培训机制,制定契合新时期新背景的专业培训机制,提高员工就业待遇,解决好公共安全、卫生问题;基于疫情变化,利用信息化技术全面提高导游服务质量.
文献关键词：
旅游业;旅行社;导游;服务质量;新常态
中图分类号：
作者姓名：
张位锋
作者机构：
昌吉职业技术学院,新疆昌吉 831100
文献出处：
引用格式：
[1]张位锋-.新常态下传统旅行社导游服务质量提升的管理研究)[J].漫旅,2022(14):110-112
A类：
B类：
新常态下,下传,传统旅行社,导游服务,服务质量提升,休闲娱乐,数人,热衷,旅游行业,发给,补齐,自身素质,素质培养,新传统,培训机制,新背景,专业培训,员工就业,就业待遇,公共安全,疫情变化,信息化技术
AB值：
0.283491
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