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主题公园游客满意度对重游意愿的影响研究
文献摘要：
研究主题公园的游客重游意愿与行为对企业制定行之有效的目标市场营销策略与管理方案具有重要作用.游客满意度是影响游客重游旅游目的地的一项关键指标,不可忽视其产生的影响.基于此,文章以杭州宋城为例,构建主题公园的游客满意度影响重游意愿的多因素指标体系,发放问卷获取样本,并运用SPSS频数与方差分析、相关性分析等方法,得出以下结论:一是主题公园游客满意度对重游意愿的影响可分为情感表达、场所环境、旅游功能、主题价值、景区服务和负面评价六个维度;二是情感表达、主题价值和景区服务与重游意愿有相关性,主题价值与重游意愿呈中等相关,景区价格、配套设施与重游意愿呈弱相关.
文献关键词：
主题公园;游客满意度;重游意愿;相关性分析
中图分类号：
作者姓名：
范紫琳
作者机构：
浙江工商大学 旅游与城乡规划学院,浙江 杭州 310020
文献出处：
引用格式：
[1]范紫琳-.主题公园游客满意度对重游意愿的影响研究)[J].漫旅,2022(09):129-131
A类：
B类：
主题公园,游客满意度,游客重游意愿,意愿与行为,目标市场,市场营销策略,管理方案,旅游目的地,关键指标,频数,情感表达,旅游功能,主题价值,负面评价,配套设施
AB值：
0.1729
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