典型文献
护士情绪劳动与离职意愿的现状及其相关因素研究
文献摘要：
目的 了解护士情绪劳动、离职意愿、工作压力及工作场所暴力的现状并探讨其相关关系和影响因素.方法 采用护士情绪劳动量表、离职意愿量表、护士工作压力源量表和工作场所暴力频度测定量表对720名护士进行问卷调查.结果 护士情绪劳动总分为(48.22±8.58)分,年龄、工作年限、聘用形式、职称和夜班频率影响护士的情绪劳动得分(P<0.05);离职意愿总分为(17.98±4.54)分;工作压力和工作场所暴力得分为(93.41±15.39)分和(7.98±3.37)分.情绪劳动、离职意愿、工作压力和工作场所暴力具有直线相关关系(P<0.01).结论 护士情绪劳动、离职意愿、工作压力和工作场所暴力的得分均处于中等水平.遭受工作场所暴力和高强度工作压力会增加护士情绪劳动,导致工作满意度下降和离职意愿上升;过高的情绪劳动又会使护士处于情感压抑状态,影响护患沟通,成为工作场所暴力发生的潜在危险因素.
文献关键词：
情绪劳动;离职意愿;工作压力;工作场所暴力
中图分类号：
作者姓名：
张童;胡晓红;黎巧玲
作者机构：
西安交通大学第一附属医院 西安 710061
文献出处：
引用格式：
[1]张童;胡晓红;黎巧玲-.护士情绪劳动与离职意愿的现状及其相关因素研究)[J].当代护士,2022(06):31-34
A类：
B类：
护士,情绪劳动,离职意愿,相关因素研究,工作场所暴力,劳动量,工作压力源,频度,名护,工作年限,聘用,职称,夜班,中等水平,加护,工作满意度,压抑,护患沟通,潜在危险
AB值：
0.185977
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
