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精益六西格玛在ICU患者转运至病房流程优化中的应用研究
文献摘要：
目的:探讨应用精益六西格玛对ICU患者病房转运流程改造的效果。方法:以2019年4月1日~5月31日厦门大学附属中山医院转科ICU患者作为对照组，按照改造前流程进行转运；精益六西格玛法实施2个月后，以2019年8月1日~10月31日转科ICU患者作为观察组，按照改造后流程进行转运，观察两组ICU患者病房转运时间、不良事件发生率、患者/家属及医务人员满意度等指标。结果:观察组与对照组ICU患者病房转运时间、不良事件发生率、患者/家属及医务人员满意度比较，差异均有统计学意义(均
P<0.05)。
结论:运用精益六西格玛方法可有效缩短ICU患者病房转运时间，降低不良事件发生率，提高患者/家属及医务人员的满意度。
文献关键词：
精益六西格玛;ICU;危重症患者;转科;院内转运;流程;PDMAIC模型
中图分类号：
作者姓名：
殷婷婷;郑洋;王宝春;韩秋英
作者机构：
厦门大学附属中山医院重症医学科 361004;厦门大学附属中山医院护理部 361004
文献出处：
引用格式：
[1]殷婷婷;郑洋;王宝春;韩秋英-.精益六西格玛在ICU患者转运至病房流程优化中的应用研究)[J].国际护理学杂志,2022(15):2698-2705
A类：
PDMAIC
B类：
精益六西格玛,ICU,患者转运,运至,病房,流程优化,转运流程,流程改造,厦门大学,中山医院,转科,六西格玛法,转运时间,不良事件发生率,家属,医务人员,人员满意度,满意度比较,危重症患者,院内转运
AB值：
0.232138
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