典型文献
基于人工智能技术的农村商业银行客户关系管理系统的分析与设计
文献摘要：
随着同质化的金融服务在科技产品上的大量涌现,农村商业银行不断地面临经营模式滞后、客户关系管理不完善的巨大挑战.为了加强与客户之间的联系,提升客户关系管理效率,文章建议农村商业银行建立引入人工智能技术的客户关系管理系统.其中,文本挖掘、聚类分析和随机森林学习可以自动高效地处理客户信息,为客户提供精准营销服务并发掘更多商机.
文献关键词：
农村商业银行;客户关系管理系统;人工智能;文本挖掘;聚类;随机森林
中图分类号：
作者姓名：
张敏
作者机构：
帝国理工学院,英国 伦敦 SW72AZ
文献出处：
引用格式：
[1]张敏-.基于人工智能技术的农村商业银行客户关系管理系统的分析与设计)[J].现代信息科技,2022(14):97-102,109
A类：
B类：
农村商业银行,行客,客户关系管理系统,分析与设计,金融服务,科技产品,经营模式,管理效率,文本挖掘,森林学,客户信息,供精,精准营销,营销服务,商机
AB值：
0.221603
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