典型文献
基于需求侧的多院区医院管理策略探析
文献摘要：
公立医院单体多院区模式可能是综合医院发展的方向,使用人工智能咨询系统收集患者需求,可为医院管理提供优化策略.本文以首都医科大学附属北京同仁医院"一院三区"模式作为公立医院单体多院区研究样本,分析得出患者诉求含同质化、可及性、认知度、互通性四方面.医院管理者可通过畅通信息回应患者同质化期待,精细化管理提高服务可及性,凝聚品牌共识增加分院认知度,推进智慧医院建设促进院区间互通等方式提高患者满意度.
文献关键词：
患者需求;多院区系统;卫生服务需求;医院管理
中图分类号：
作者姓名：
黄汇慧;贾小溪;朴颖实;田玮;徐瑶;吴淑芬;李茜
作者机构：
首都医科大学附属北京同仁医院宣传中心,北京 100730;首都医科大学附属北京同仁医院门诊部,北京 100730
文献出处：
引用格式：
[1]黄汇慧;贾小溪;朴颖实;田玮;徐瑶;吴淑芬;李茜-.基于需求侧的多院区医院管理策略探析)[J].中国医药导报,2022(31):159-161
A类：
多院区系统
B类：
需求侧,多院区医院,医院管理,策略探析,公立医院,多院区模式,综合医院,医院发展,发展的方向,智能咨询,统收,患者需求,首都医科大学,北京同仁医院,三区,认知度,互通性,服务可及性,加分,分院,智慧医院建设,患者满意度,卫生服务需求
AB值：
0.318815
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