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典型文献
融合多方客户的儿童餐椅优化设计需求研究
文献摘要:
目的 综合考虑餐饮企业方和顾客方需求,确定公共餐厅儿童餐椅设计的客户需求重要度,为设计出多方客户满意的餐椅提供设计参考.方法 首先通过对餐饮企业方相关人员和就餐顾客进行用户访谈,获取双方客户共同需求,即核心需求,其次通过熵权法获取餐饮企业方相关人员对于核心需求的重要度,再次运用模糊卡诺模型得到就餐顾客方对核心需求的类别要求,最后引入重要度调整函数,对初始重要度进行调整,确定综合考虑多方客户需求的最终重要度,为后续儿童餐椅的优化设计提供参考.结果 基于多方客户视角对11项核心需求进行分析,最终识别出儿童餐椅的优化设计方向.结论 通过综合考虑多方客户需求,帮助相关设计人员确定了公共餐厅儿童餐椅的重点优化设计方向,对有针对性地设计出多方客户满意的餐椅具有一定参考价值.
文献关键词:
儿童餐椅;客户需求;优化设计;熵权法;模糊卡诺模型
作者姓名:
刘斌;陆超
作者机构:
武汉设计工程学院,武汉 430205
文献出处:
引用格式:
[1]刘斌;陆超-.融合多方客户的儿童餐椅优化设计需求研究)[J].包装工程,2022(22):143-149
A类:
儿童餐椅,模糊卡诺模型
B类:
设计需求,需求研究,餐饮企业,顾客,共餐,餐厅,客户需求,重要度,方相,就餐,调整函数,设计方向,相关设计,设计人员
AB值:
0.160756
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