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电商营销、创新投入与客户集中度关系分析
文献摘要：
创新是电商企业保证具备持续核心竞争优势的关键手段.本文以各类电商企业为研究样本,实证检验了电商营销、创新投入与客户集中度之间的关系.研究结果表明:第一,电商营销显著正向作用于创新投入;第二,创新投入显著正向作用于客户集中度;第三,电商营销显著正向作用于客户集中度,且创新投入在电商营销与客户集中度中起中介作用.因此,电商企业应该进一步加大创新投入力度、重视品牌打造,将客户集中度控制在合理范围,提高绩效水平.
文献关键词：
电商营销;创新投入;客户集中度;电商平台
中图分类号：
作者姓名：
罗欣;李思莹
作者机构：
梧州学院 广西梧州 543000
文献出处：
引用格式：
[1]罗欣;李思莹-.电商营销、创新投入与客户集中度关系分析)[J].商业经济研究,2022(21):81-84
A类：
B类：
电商营销,创新投入,客户集中度,关系分析,电商企业,正向作用,投入力度,品牌打造,合理范围,高绩效,绩效水平,电商平台
AB值：
0.165256
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