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典型文献
线上商品信息量、主动性认知与顾客消费意愿的互动关系
文献摘要:
本文采用回归分析方法深入探究线上商品信息量、主动性认知与顾客消费意愿的相关性,旨在引导电商企业优化营销方式以提高消费者满意度与消费意愿.结果表明:信息量过载会降低线上消费者的满意度和消费意愿;主动性认知在线上商品信息量与顾客消费意愿关系中存在调节效应;在信息量过载条件下,高主动性认知的线上消费者满意度与消费意愿更高.
文献关键词:
信息量过载;线上消费者;满意度;消费意愿;主动性认知
作者姓名:
谢文海;王海宁
作者机构:
青岛大学商学院 山东青岛 266000
文献出处:
引用格式:
[1]谢文海;王海宁-.线上商品信息量、主动性认知与顾客消费意愿的互动关系)[J].商业经济研究,2022(18):69-72
A类:
主动性认知
B类:
商品信息,顾客,消费意愿,回归分析方法,电商企业,企业优化,营销方式,消费者满意度,信息量过载,线上消费者,调节效应
AB值:
0.171565
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