典型文献
基于KANO模型的高校图书馆数字资源导航工具需求识别
文献摘要:
数字资源导航是用户获取高校图书馆数据库资源的重要工具和途径.而高校图书馆数字资源导航一直存在资源描述规范缺乏、术语使用与著录标准不统一、检索功能不完备以及缺少个性化推荐等不足.文章采用混合研究方法,综合双一流高校图书馆网站调研与用户访谈分析,提取了数字资源导航4个维度26项需求功能点,并通过KANO方法检验了用户需求差异性,识别出基本需求、期望需求、魅力需求和无差异需求等不同层次的用户需求功能.
文献关键词:
数字资源导航;需求识别;导航工具;KANO模型
中图分类号:
作者姓名:
陈露;张艺泷;李亚菲;裴雷
作者机构:
南京大学社会学院 江苏南京 210023;南京大学信息管理学院 江苏南京 210023
文献出处:
引用格式:
[1]陈露;张艺泷;李亚菲;裴雷-.基于KANO模型的高校图书馆数字资源导航工具需求识别)[J].图书与情报,2022(06):121-128
A类:
数字资源导航,导航工具
B类:
KANO,高校图书馆数字资源,需求识别,图书馆数据,资源描述,描述规范,术语使用,著录,检索功能,个性化推荐,混合研究方法,双一流高校,高校图书馆网站,访谈分析,用户需求,需求差异性,基本需求,不同层次
AB值:
0.284721
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