典型文献
价值共创视角下制造业服务化企业服务价值实现路径研究
文献摘要：
本文以服务化转型的制造业企业为研究对象,在构建动态服务价值共创模型的基础上,以系统的视角描述服务化过程中制造业企业、顾客与合作伙伴间的互动关系,确定服务价值实现的关键影响因素,并运用系统动力学原理进行仿真分析.仿真结果显示,大数据能力、顾客参与程度以及服务质量系数是多方主体共创服务价值的关键影响因素.其中,大数据能力对服务价值的提升作用最为显著.制造业服务化的本质是多方利益主体间在价值网络内协作进行的服务价值共创活动,研究发现有助于从价值共创视角厘清服务价值的实现路径,为处于服务化转型的制造业企业提供一定的经验借鉴.
文献关键词：
制造业服务化;价值共创;服务价值;系统动力学
中图分类号：
作者姓名：
高素英;陈雨婷;马晓辉
作者机构：
河北工业大学 经济管理学院,天津 300401
文献出处：
引用格式：
[1]高素英;陈雨婷;马晓辉-.价值共创视角下制造业服务化企业服务价值实现路径研究)[J].财经理论研究,2022(05):65-76
A类：
动态服务价
B类：
制造业服务化,企业服务,服务价值,价值实现路径,服务化转型,制造业企业,价值共创模型,合作伙伴,关键影响因素,系统动力学,力学原理,大数据能力,顾客参与,参与程度,多方主体,提升作用,多方利益主体,主体间,价值网络,价值共创活动,经验借鉴
AB值：
0.289414
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