典型文献
基于服务设计视角的商业空间体验优化
文献摘要：
商业空间设计通过充分的用户研究和企业品牌特征分析,在满足不同顾客需求的同时,更加着眼于提出新的商业模式,运用服务设计理念重新塑造、完善品牌,并培养全新的消费人群.本文基于线下商业空间的困境,反思其未来发展的可能性,通过文献研究指出服务设计的本质即体验优化,给利益相关者提供了一致的目标导向,并以服务设计视角为切入点,尝试优化商业空间的体验性.
文献关键词：
服务设计;体验;商业空间;触点
中图分类号：
作者姓名：
王天利
作者机构：
四川传媒学院,四川 成都 611745
文献出处：
引用格式：
[1]王天利-.基于服务设计视角的商业空间体验优化)[J].包装世界,2022(07):55-57
A类：
B类：
设计视角,空间体验,体验优化,商业空间设计,过充,用户研究,企业品牌,顾客需求,商业模式,服务设计理念,消费人群,利益相关者,体验性,触点
AB值：
0.348655
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