典型文献
基于CASA理论的语音助手个性研究
文献摘要：
为了研究在语音交互过程中,语音助手的不同个性作为社交线索时对用户社交回应的影响,以此为未来语音交互的进阶用户体验设计提供参考.以computers are social actors(CASA)理论为研究范式,将社交存在感、社交吸引力、社交信任感和从众性作为社交回应的四个测量指标,通过"绿野仙踪"实验测试、问卷调查及数据分析,总结出内向型和外向型的语音助手对用户社交回应的影响.最后发现智能语音助手和用户之间存在个性的"相似吸引效应",即当交互双方个性相似时,用户的社交信任感更高,且用户产生的社交回应会受到用户性别、用户使用程度和经验、使用背景等因素的共同作用.
文献关键词：
语音助手;个性;CASA理论;社交回应;社交信任感
中图分类号：
作者姓名：
王鑫蓉;王玫
作者机构：
四川大学机械工程学院 四川成都 610065
文献出处：
引用格式：
[1]王鑫蓉;王玫-.基于CASA理论的语音助手个性研究)[J].信息技术与信息化,2022(02):21-24
A类：
社交回应,社交信任感
B类：
CASA,个性研究,语音交互,交线,进阶,用户体验设计,computers,are,social,actors,研究范式,交存,从众性,测量指标,绿野仙踪,实验测试,内向型,外向型,智能语音助手,相似吸引,吸引效应,应会
AB值：
0.269206
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