典型文献
建立顾客转换壁垒的酒店管理策略探析
文献摘要:
顾客转换壁垒影响着酒店顾客的人数,对于酒店经济效益也有着很大程度的影响.文章首先对顾客转换壁垒的内涵进行简要描述,并且从多个方面阐述酒店管理在降低顾客转换壁垒效能方面所存在的问题,最后针对性提出有利于顾客转换壁垒构筑的方法,希望由此能为酒店竞争实力的提升起到一定的帮助.
文献关键词:
顾客转换壁垒;问题分析;构筑方法;酒店服务;酒店管理
中图分类号:
作者姓名:
蒙素娴;吴奇佳
作者机构:
广西城市职业大学
文献出处:
引用格式:
[1]蒙素娴;吴奇佳-.建立顾客转换壁垒的酒店管理策略探析)[J].中国集体经济,2022(04):28-29
A类:
顾客转换壁垒
B类:
酒店管理,策略探析,述酒,升起,构筑方法,酒店服务
AB值:
0.163105
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