典型文献
上海市社区卫生服务居民满意度研究
文献摘要：
目的 了解社区居民对基本医疗、基本公卫、家庭医生签约服务等社区卫生服务利用的现状及满意度,并分析其影响因素.方法 对全市16个区244家社区卫生服务中心全覆盖调查,共抽取样本居民7526人,进行线下问卷调查.结果 2020年上海市受访居民对社区卫生服务的总体满意度得分为97.01分,达到优秀水平.其中,家庭医生签约服务的满意度最高,达到98.53分,高于基本公共卫生服务满意度(97.06分)和医疗服务满意度(96.68分).结论 居民对社区卫生服务的满意度较高,多项因素影响满意度评价,药物配备等方面需要改进,社区卫生服务应进一步加强宣传.
文献关键词：
社区卫生服务;居民满意度;调查
中图分类号：
作者姓名：
韩裕乐;罗喆慧;毕媛;孙欣然;何碧玉;张雪艳;刘静静
作者机构：
上海市健康促进中心,上海,200040;上海市零点市场调查公司,上海,200040
文献出处：
引用格式：
[1]韩裕乐;罗喆慧;毕媛;孙欣然;何碧玉;张雪艳;刘静静-.上海市社区卫生服务居民满意度研究)[J].健康教育与健康促进,2022(06):629-632
A类：
B类：
居民满意度,社区居民,基本医疗,家庭医生签约服务,卫生服务利用,社区卫生服务中心,下问,受访,总体满意度,秀水,基本公共卫生服务,医疗服务满意度,满意度评价
AB值：
0.190176
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