典型文献
合肥货运中心铁路保价运输现状分析与对策
文献摘要：
合肥货运中心铁路保价运输发展8年来,在铁路货物保价率、铁路保价运输服务水平和理赔服务质量方面取得了长足的进步.为了进一步提高合肥货运中心铁路保价运输发展水平,结合近年来合肥货运中心保价运输工作实际,从市场抵御风险能力、保价运输宣传、理赔服务质量、保价运输服务质量和客户关系管理等方面分析保价运输影响因素,针对性提出建立健全风险研判机制、加强保价运输宣传、提高理赔服务质量、落实保价运输服务质量和细化客户关系管理等措施,从而进一步提高合肥货运中心铁路保价运输的发展水平.
文献关键词：
铁路保价运输;保价宣传;货物损失理赔;运输服务质量;客户关系管理
中图分类号：
作者姓名：
周传英;王小乐
作者机构：
中国铁路上海局集团有限公司合肥货运中心,安徽合肥 230000
文献出处：
引用格式：
[1]周传英;王小乐-.合肥货运中心铁路保价运输现状分析与对策)[J].铁道货运,2022(03):48-53
A类：
货运中心,铁路保价运输,保价运输,保价宣传,货物损失理赔
B类：
分析与对策,价率,运输工,工作实际,运输服务质量,客户关系管理,风险研判
AB值：
0.062208
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