典型文献
基于先验信息分类的客户消费动态终身价值估计研究
文献摘要:
文章借助SMOTE方法平衡客户消费行为数据,结合受限玻尔兹曼机和区制转移动态因子模型,给出客户初步动态分类先验信息及处于各消费阶段的概率,在此基础上估计客户动态终身价值,并通过库尔勒香梨的网络销售样本数据进行实证分析.研究表明,SMOTE方法可以较好地增加客户的消费行为数据而不影响其统计特征;受限玻尔兹曼机可将库尔勒香梨的消费群体划分为统计特征完全不同的3类客户,区制转移动态因子模型估计得到的3类客户的动态特征有明显区别.另外,各类客户的动态终身价值均呈倒"U"形特征,与理论一致,仅消费一次客户在大多数时间点上终身价值会更高.
文献关键词:
先验信息;客户消费行为;SMOTE方法;顾客终身价值
中图分类号:
作者姓名:
热依木江·克里木
作者机构:
中国科学院大学,北京100190
文献出处:
引用格式:
[1]热依木江·克里木-.基于先验信息分类的客户消费动态终身价值估计研究)[J].新疆财经大学学报,2022(04):69-78
A类:
顾客终身价值
B类:
先验信息,信息分类,SMOTE,客户消费行为,消费行为数据,受限玻尔兹曼机,区制转移,动态因子模型,动态分类,库尔勒香梨,网络销售,统计特征,消费群体,模型估计,动态特征
AB值:
0.192976
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