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全预约模式下门诊流程优化的探讨与实践
文献摘要：
目的 解决全预约模式下门诊服务遇到的问题,优化门诊流程,满足不同患者的就诊需求.方法 通过互联网+医疗健康应用,提供多渠道预约模式,统一号源池,实现支付多样化,改造门诊自助系统等.结果 实现了线下、线上的多渠道预约和多样化的支付形式,合理分流患者,避免就诊时间集中.结论 利用信息化手段,实现非急诊患者"先预约、后就诊"的合理就诊流程,提升医疗服务水平.
文献关键词：
全预约模式;门诊信息化;自助服务;分时段预约
中图分类号：
作者姓名：
杨海龙;靳新华;李明宇;王鹏程
作者机构：
北京市大兴区人民医院,北京市,102699
文献出处：
引用格式：
[1]杨海龙;靳新华;李明宇;王鹏程-.全预约模式下门诊流程优化的探讨与实践)[J].中国卫生信息管理杂志,2022(06):889-893,924
A类：
门诊自助系统
B类：
全预约模式,下门,门诊流程优化,探讨与实践,门诊服务,就诊需求,医疗健康,健康应用,多渠道,号源,合理分流,就诊时间,信息化手段,急诊患者,就诊流程,医疗服务水平,门诊信息化,自助服务,分时段预约
AB值：
0.43553
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