典型文献
Z世代盲盒消费体验偏好研究
文献摘要:
自带网络基因的Z世代已成为一个庞大的消费群体,他们有着自己独特的消费方式与理念.从消费体验的角度出发,引入魅力工学研究方法与Kano模型,通过深度访谈和问卷调查,探讨Z世代对盲盒消费体验的偏好.研究发现,对Z世代而言,盲盒的消费不只是盲盒本身,更是社交情感、游戏体验、文化体验的消费,这些消费体验还包含了线上、线下两部分内容.盲盒消费体验品质属性可以被归纳为社交性、感官性、游戏性、文化性,它们都对Z世代对盲盒的满意度有显著的影响,同时又与满意度之间呈现出不同的线性关系.
文献关键词:
Z世代;盲盒;消费体验;魅力工学;Kano模型
中图分类号:
作者姓名:
沈琦;陈婧
作者机构:
江苏海事职业技术学院人文艺术学院;苏州科技大学艺术学院
文献出处:
引用格式:
[1]沈琦;陈婧-.Z世代盲盒消费体验偏好研究)[J].当代青年研究,2022(03):50-58
A类:
B类:
世代,盲盒消费,消费体验,体验偏好,自带,消费群体,消费方式,魅力工学,Kano,深度访谈,社交情感,游戏体验,文化体验,分内,体验品,社交性,游戏性,文化性
AB值:
0.333568
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