典型文献
顾客价值视角下拼购小程序营销创新研究——基于扎根理论的案例分析
文献摘要：
微信平台上的拼购小程序近期成为热点,全新的小程序生态背景下,众多营销维度发生了较大变化.本文聚焦拼购小程序营销创新,利用扎根理论研究方法,以证券行业报告中的拼多多小程序作为研究对象,探索拼购小程序营销维度,并构建营销创新实现框架模型.研究发现:(1)小程序营销创新包含六个维度,即定位价值革新、产品流程重构、促销低价互娱、社交分享互娱、服务效率提升、场景便利多元,小程序营销创新是这六个维度依次变化(提升顾客整体收益,同时降低顾客整体成本)带来的系统性变革,为顾客创造了独特的价值.(2)拼多多小程序等成功的关键在于成功的定位策略和基于微信社交网络分享获利的促销机制.(3)拼购小程序营销创新的本质是去中心化和重构人货场关系,归根结底是提升效率.
文献关键词：
拼购小程序;微信小程序营销;营销创新;顾客价值;扎根理论
中图分类号：
作者姓名：
邓慧兰;赵占波;姚凯;丁月琦
作者机构：
北京大学软件与微电子学院;中央财经大学;澳洲国立大学
文献出处：
引用格式：
[1]邓慧兰;赵占波;姚凯;丁月琦-.顾客价值视角下拼购小程序营销创新研究——基于扎根理论的案例分析)[J].南开管理评论,2022(06):108-117,中插19-中插20
A类：
拼购小程序,微信小程序营销
B类：
顾客价值,价值视角,营销创新,微信平台,扎根理论研究,证券行业,行业报告,拼多多,框架模型,品流,流程重构,促销,低价,服务效率,利多,定位策略,微信社交,社交网络,获利,去中心化,人货场,场关系,归根结底,提升效率
AB值：
0.24436
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