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典型文献
公共卫生事件下川南居民网络购物行为及影响因素研究
文献摘要:
以川南四市(内江、自贡、泸州和宜宾)1267个居民为样本,结合UTAUT模型,使用描述统计分析公共卫生事件下川南居民网购行为基本特征,运用SEM对构建的居民网购影响因素模型进行实证,验证了所构建模型的稳定性.结果表明:居民的努力期望、社会影响和便利条件三个因素对网站熟悉度呈显著影响;居民的绩效期望、网站熟悉度和产品熟悉度对感知风险呈显著影响;网站熟悉度和产品熟悉度对网购意愿影响显著,社会影响对产品熟悉度具有显著正向作用,网购意愿对网购行为具有显著正向作用.最后提出,政府部门需进一步完善法律法规、优化网络营商环境;电商企业需进一步提升产品质量、升级网站系统等;物流系统等社会环境需优化各方面,提升服务质量.
文献关键词:
UTAUT模型;SEM;网络购物;意愿与行为
作者姓名:
康超;王雪媛
作者机构:
内江师范学院,四川 内江 641102;韩国牧园大学,大田 西区 35349;川南幼儿师范高等专科学校,四川 内江 642150
文献出处:
引用格式:
[1]康超;王雪媛-.公共卫生事件下川南居民网络购物行为及影响因素研究)[J].理论观察,2022(10):68-75
A类:
B类:
下川,川南,网络购物,购物行为,内江,自贡,泸州,宜宾,UTAUT,描述统计,网购行为,影响因素模型,构建模型,努力期望,便利条件,熟悉度,绩效期望,感知风险,网购意愿,正向作用,电商企业,提升产品质量,物流系统,提升服务质量,意愿与行为
AB值:
0.356644
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