典型文献
考虑上门和门诊双服务模式的医护人员协同调度优化问题
文献摘要：
以家庭医生签约服务为背景,提出一类同时考虑社区门诊和上门服务的医护人员调度协同优化问题.综合考虑医患匹配、医护人员工作量、上门服务的时间窗以及标本时效性等约束,建立了最小化运营成本和最大化病人偏好的双目标混合整数规划模型,并设计了改进NSGA-Ⅱ算法对问题进行求解.小规模算例的特性分析表明:随着医护人员的最大降级数的增大,运营成本减小,病人满意度增大,高技能级别的医护人员工作量也增加;门诊服务中平均服务率较高的医护人员可以降低门诊等待惩罚.数值实验结果表明,改进NSGA-Ⅱ算法具有较强的搜索能力.
文献关键词：
家庭医护人员调度问题;M/M/1排队模型;上门服务;门诊服务;NSGA-Ⅱ算法
中图分类号：
作者姓名：
向婷;李妍峰
作者机构：
西南交通大学经济管理学院,四川成都610031;服务科学与创新四川省重点实验室,四川成都610031
文献出处：
引用格式：
[1]向婷;李妍峰-.考虑上门和门诊双服务模式的医护人员协同调度优化问题)[J].工业工程与管理,2022(03):218-226
A类：
家庭医护,家庭医护人员调度问题
B类：
协同调度,调度优化,优化问题,家庭医生签约服务,类同,社区门诊,上门服务,协同优化,医患,人员工作,时间窗,运营成本,双目标混合整数规划,混合整数规划模型,NSGA,小规模,降级,病人满意度,高技能,能级,门诊服务,中平,数值实验,搜索能力,排队模型
AB值：
0.276769
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