典型文献
数据挖掘在物流企业客户关系管理中的研究
文献摘要：
利用数据挖掘技术和相关算法,挖掘分析了客户购买服务信息,寻求客户购买的服务或行为间的联系,并结合公司数据库中的具体客户信息,使用Apriori算法对客户购买服务进行关联性分析,为客户提供业务及关联性服务业务精准营销,以帮助公司提升销售水平.
文献关键词：
物流企业;关联分析;Apriori算法;客户关系管理
中图分类号：
作者姓名：
杨慧慧
作者机构：
商丘学院
文献出处：
引用格式：
[1]杨慧慧-.数据挖掘在物流企业客户关系管理中的研究)[J].铁路采购与物流,2022(05):51-53
A类：
B类：
物流企业,客户关系管理,数据挖掘技术,挖掘分析,购买服务,客户信息,Apriori,关联性分析,业务精,精准营销
AB值：
0.316674
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