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典型文献
医院医疗保险基金智能监管系统满意度及其影响因素研究
文献摘要:
目的:探讨医生使用医院医保基金智能监管系统的满意度情况及其影响因素,为提高医生使用体验提供参考.方法:基于医保智能监管系统满意度调查问卷,运用结构方程模型构建医院医保基金智能监管系统满意度模型.结果:医生对系统满意度评分为(3.96±0.70),感知有用性、感知质量和感知价值均对系统满意度有显著正向影响(P<0.01),计算机自我效能对感知易用性有正向显著影响(P<0.01),感知期望对系统满意度有显著负向影响(P<0.01).结论:目前医生群体对医保智能监管系统的期望较低,满意度较高,对系统满意度影响最大的因素为感知有用性和感知质量.
文献关键词:
医疗保险基金;智能监管;满意度;结构方程模型
作者姓名:
焦之铭;王芊予;冯占春
作者机构:
华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北武汉,430030;浙江图书馆,浙江杭州,310007
文献出处:
引用格式:
[1]焦之铭;王芊予;冯占春-.医院医疗保险基金智能监管系统满意度及其影响因素研究)[J].医学与社会,2022(06):97-100
A类:
B类:
医疗保险基金,智能监管,监管系统,医院医保,医保基金,满意度情况,高医,使用体验,满意度调查,满意度模型,满意度评分,感知有用性,感知质量,感知价值,计算机自我效能,感知易用性
AB值:
0.24279
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