目的:深入分析医院护士对护理质量督查的态度与建议,为临床制定合理的护理督查方式,构建科学的护理质量评价体系提供参考和依据.方法:应用现象学研究方法,于2021年3月—5月对长沙市某三级甲等医院的14名临床在职护士进行半结构化深度访谈,运用Colaizzi 7步分析法分析资料.结果:护士对护理质量督查的态度与看法可归纳为2个主题:认可质量督查的重要性、认为督查标准过于理想化.护士对护理质量督查的建议可提炼为4个主题:督查者应专业、客观、公平;督查方式应多元化;督查结果应及时反馈并指导改进;督查过程应融入人文关怀理念.结论:护士普遍认可护理质量督查的重要性,不过同时也提出有些督查标准过于理想化.这提示督查者在进行质量督查时应提高自身能力、及时反馈督查结果并提供人文化的督查,同时护理管理者应制定符合临床实际情况的督查评价指标.

护士;护理;质量督查;质量评价;质性研究;质量管理

湖南省肿瘤医院护理部,410013 长沙市;湖南中医药大学护理学院;湖南省肿瘤医院乳腺内科,410013 长沙市;湖南省肿瘤医院肝胆肠外科,410013 长沙市;湖南省肿瘤医院消化泌尿内一科,410013 长沙市

[1]胡美华;王童语;邱翠玲;戚熠;谭艳;周京凤;李旭英-.护士对护理质量督查态度与建议的质性研究)[J].中国护理管理,2022(02):179-183

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