典型文献
网红品牌的网络口碑大数据分析——以"奈雪的茶"为例
文献摘要：
网红品牌的消费者评价形成用户生成内容(UGC),其衍生的网络口碑对网红品牌有极大的影响.以奶茶饮品中具有代表性的网红品牌"奈雪的茶"为例,利用八爪鱼数据采集器(v8.0)爬取微博和哔哩哔哩的12193条有效文本评论,通过大数据分析,挖掘网络口碑的核心要素,探求网红产品对消费者购买行为的影响.研究发现,品牌和消费者是网红连锁店网络口碑的两大主题;结合问卷调查结果进行对比验证表明,网络爬虫获取的消费行为数据能更准确地反映消费者内心真实情感.研究结论显示,产品品牌的口碑逐步从线下的口耳相传过渡到线上的网络传播;产品品质是网红品牌得以迅速爆红的根本原因;网红品牌的市场增长驱动来源于年轻一代消费者;正面的网络口碑有助于提升网红品牌的美誉度和知名度.
文献关键词：
网红;奈雪的茶;用户生成内容;网络口碑;大数据
中图分类号：
作者姓名：
徐世伟;彭建港;李春萌
作者机构：
重庆工商大学 管理科学与工程学院,重庆 400067;重庆工商大学工商管理学院,重庆 400067
文献出处：
引用格式：
[1]徐世伟;彭建港;李春萌-.网红品牌的网络口碑大数据分析——以"奈雪的茶"为例)[J].重庆工商大学学报（社会科学版）,2022(06):47-58
A类：
B类：
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AB值：
0.359059
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