典型文献
医养结合型养老机构服务质量评价指标体系的构建
文献摘要：
目的 构建医养结合型养老机构服务质量评价指标体系,为规范、提升我国医养结合型养老机构的服务质量提供参考.方法 通过文献查阅、半结构访谈、专家咨询初拟医养结合型养老机构服务质量评价指标,采用德尔菲法进行4轮函询,确定医养结合型养老机构服务质量评价指标体系.结果 构建了包含3个一级指标、12个二级指标、52个三级指标的医养结合型养老机构服务质量评价指标体系;专家权威系数为0.889,4轮专家协调系数为0.117～0.190(P<0.001).结论 构建的医养结合型养老机构服务质量评价指标体系内容较为全面、具有科学性,为提升和评价医养结合型养老机构的服务质量水平提供了参考.
文献关键词：
医养结合型养老机构;服务质量评价;德尔菲法;指标
中图分类号：
作者姓名：
鞠梅;代凤玲;蔚坤妍;刘晓楚;石镁虹;李茜
作者机构：
西南医科大学护理学院,四川泸州 646000;西南医科大学附属医院人力资源部,四川泸州 646000;泸州市人民医院心血管内科,四川泸州 646000;四川大学华西医院老年医学中心,四川成都 610041
文献出处：
引用格式：
[1]鞠梅;代凤玲;蔚坤妍;刘晓楚;石镁虹;李茜-.医养结合型养老机构服务质量评价指标体系的构建)[J].军事护理,2022(12):5-9
A类：
B类：
医养结合型养老机构,机构服务,服务质量评价指标体系,半结构访谈,专家咨询,德尔菲法,函询,体系内容,质量水平
AB值：
0.09
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