典型文献
高校网络舆情危机演化及管理机制研究
文献摘要:
高校网络舆情危机的处理是当下高校管理的常态工作,若处理不当将损害高校的整体形象,成为影响高校稳定发展的重要因素.本文以危机传播理论为视角,探析高校网络舆情演化机制及危机管理机制.高校网络舆情是一个危机信息驱动的过程,主要分为危机爆发前、危机爆发中和危机爆发后三个阶段.根据不同阶段危机信息的传播特征,我们可建立并逐渐完善高校危机声誉的管理机制,以在需要时可随时启动危机应对响应机制,建立良好的危机形象修复体系.
文献关键词:
高校网络舆情;舆情传播;危机处理;演化机制;管理机制
中图分类号:
作者姓名:
王哲;何飞
作者机构:
四川大学教务处招生办公室 四川 成都610065;四川大学社会舆情与信息传播研究中心 四川 成都610200
文献出处:
引用格式:
[1]王哲;何飞-.高校网络舆情危机演化及管理机制研究)[J].西南民族大学学报(人文社科版),2022(08):157-162
A类:
B类:
高校网络舆情,网络舆情危机,高校管理,处理不当,危机传播,传播理论,网络舆情演化,演化机制,危机管理机制,机信息,信息驱动,传播特征,声誉,可随,危机应对,响应机制,形象修复,修复体系,舆情传播,危机处理
AB值:
0.323186
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