典型文献
精细化管理在医院医务部管理中的应用效果分析
文献摘要:
目的 分析精细化管理在医院医务部管理中的应用效果.方法 选取 2019 年 1 月—2021 年 12 月苏州市广济医院医务部的 10 名工作人员为研究对象,于 2020 年 7 月—2021 年 12 月在本院医务部管理中实施精细化管理,于2019 年 1 月—2020 年 6 月对医务部工作人员实施常规管理,观察精细化管理的应用效果.结果 相较于精细化管理实施前医务部管理质量各项评分、医务部工作人员工作自我满意度评分、患者对医务部服务满意度评分,精细化管理实施后均更高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院医务部管理中实施精细化管理,临床应用价值显著.
文献关键词:
医务部;精细化管理;管理质量;服务满意度;工作自我满意度
中图分类号:
作者姓名:
杨莉;陈浩;蔡星宇;张志
作者机构:
苏州市广济医院医务部,江苏苏州 215131
文献出处:
引用格式:
[1]杨莉;陈浩;蔡星宇;张志-.精细化管理在医院医务部管理中的应用效果分析)[J].中国卫生产业,2022(24):122-125
A类:
工作自我满意度
B类:
医务部,应用效果分析,苏州市,广济,本院,常规管理,管理质量,人员工作,满意度评分,服务满意度,临床应用价值
AB值:
0.144866
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