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智能采血管理系统在门诊检验科的应用现状
文献摘要：
目的 评价智能采血管理系统在门诊检验科的应用情况及患者满意度.方法 选取重庆市中医院2019年1-6月129 837人次门诊采血患者,按传统采血模式进行采血为对照组,应用智能采血管理系统后2019年7-12月141 281人次门诊采血患者为观察组,比较智能采血系统应用前后人均采血时间和满意率,分析两组贴标错误率、漏采率、丢失率的差异.结果 应用智能采血系统后人均采血时间由(3.045±0.61)min下降至(2.172±0.68)min,采血等候时间超过10 min患者比例由77.05％下降至20.31％,差异有统计学意义(P＜0.001);观察组基本满意率为17.78％,明显高于对照组的9.44％,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组贴标错误率、漏采率、丢失率及总不合格率较对照组均明显降低,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 智能采血管理系统简化了采血流程,缩短排队等候时间,降低人为差错率,提高了患者满意度.
文献关键词：
智能采血系统;检验科;采血;门诊患者;满意度
中图分类号：
作者姓名：
宋勤;郝瑾;张娟
作者机构：
重庆市中医院(感染性疾病中西医结合诊治实验室)检验科,重庆 400021
文献出处：
引用格式：
[1]宋勤;郝瑾;张娟-.智能采血管理系统在门诊检验科的应用现状)[J].中国卫生产业,2022(14):141-144
A类：
智能采血系统
B类：
智能采血管理系统,检验科,患者满意度,中医院,人次,门诊采血,系统应用,采血时间,满意率,错误率,漏采率,丢失率,等候时间,不合格率,排队等候,人为差错,差错率,门诊患者
AB值：
0.211177
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