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典型文献
双向积分策略在疗养中心健康管理中的应用价值分析
文献摘要:
目的 分析疗养中心健康管理中采取双向积分策略管理的应用效果.方法 选取2020年4月—2021年4月入组50名中国人民解放军海军青岛特勤疗养中心医务工作人员,抽签法分为两组.研析组25名实施双向积分策略,参比组25名采用常规管理.对比两组管理满意度、行为评分.结果 研析组管理满意度高于参比组,差异有统计学意义(P<0.05);研析组心理咨询、健康宣教、服务态度、问题反馈行为评分显著高于参比组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 疗养中心健康管理中采取双向积分策略可提升医务工作人员服务水平,管理效果较好,提高整体医疗服务中心服务质量.
文献关键词:
双向积分策略;服务质量;健康管理;疗养中心
作者姓名:
张沛;丁皓;史斌
作者机构:
中国人民解放军海军青岛特勤疗养中心,山东青岛 266000;青岛第53中学,山东青岛 266000;山东省临沂市肿瘤医院麻醉科,山东临沂 276000
文献出处:
引用格式:
[1]张沛;丁皓;史斌-.双向积分策略在疗养中心健康管理中的应用价值分析)[J].中国卫生产业,2022(13):27-30
A类:
双向积分策略
B类:
应用价值分析,策略管理,月入,中国人民解放军海军,特勤疗养中心,医务,抽签,研析,名实,参比,常规管理,管理满意度,满意度高,心理咨询,健康宣教,服务态度,问题反馈,反馈行为,管理效果,医疗服务,心服
AB值:
0.274862
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