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口腔门诊专科护理敏感质量指标的构建
文献摘要：
目的:构建口腔门诊专科护理敏感质量指标，用以监测和评价口腔门诊护理质量。方法:基于"结构-过程-结果"三维质量模型理论，于2020年9月至2021年6月，通过文献研究、对合肥市口腔医院14名医护人员的半结构式访谈和对全国11个省市19所三级甲等医院口腔科或三级口腔专科医院的19名口腔护理管理专家进行2轮德尔菲专家咨询确定三级指标体系，并明确各指标计算公式及资料收集方法，采用层次分析法确定各指标权重。结果:2轮专家咨询的问卷有效回收率分别为100%、89.47%，专家权威系数分别为0.905、0.906，第2轮咨询第一、二和三级指标的Kendall′s
W系数分别为0.206、0.122和0.114，差异有统计学意义（
χ2=7.00、18.61、149.23，均
P<0.05）。各项指标的重要性赋值均数为4.12~4.88分（>3.50分），变异系数为0.07~0.23（<0.25）。最终形成3个一级指标、10个二级指标和26个三级指标。
结论:本研究指标构建的方法科学、内容可靠且针对性强，有利于客观评价口腔门诊护理质量。
文献关键词：
口腔医学;护理;德尔菲技术;质量指标
中图分类号：
作者姓名：
汪珍;李惠萍;江梅
作者机构：
安徽医科大学护理学院，合肥 230032;合肥市口腔医院护理部，合肥 230001
文献出处：
引用格式：
[1]汪珍;李惠萍;江梅-.口腔门诊专科护理敏感质量指标的构建)[J].中国实用护理杂志,2022(14):1091-1096
A类：
B类：
口腔门诊,专科护理敏感质量指标,门诊护理质量,三维质量模型,合肥市,市口,口腔医院,名医,医护人员,半结构式访谈,三级甲等医院,口腔科,口腔专科医院,口腔护理,护理管理,德尔菲专家咨询,指标计算,资料收集,收集方法,Kendall,赋值,均数,指标构建,法科,客观评价,口腔医学,德尔菲技术
AB值：
0.301397
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