典型文献
OTO背景下微信公众号营销策略分析——以星巴克为例
文献摘要：
互联网技术的发展带来了电商消费的便利性,改变了人们的消费方式.其中微信平台电商是众多企业开拓网络营销的重要渠道之一.文章以OTO营销理论为背景,以文献、访谈、问卷等形式对"星巴克中国"微信公众号进行调查,分析其运营现状,发现"星巴克中国"微信公众号营销过程中存在营销功能弱化、客户开发能力弱、营销服务不足等问题.建议"星巴克中国"微信公众号从增强用户黏性、扩大知名度、提升营销服务等方面进行优化.其运营经验为其他餐饮类行业微信公众号提供参考价值.
文献关键词：
星巴克中国;OTO营销;公众号黏性;宣传推广;在线服务
中图分类号：
作者姓名：
覃素香;陈灿月;周燕平
作者机构：
广西民族师范学院,广西崇左 532200;上海金档信息技术有限公司,上海 200000
文献出处：
引用格式：
[1]覃素香;陈灿月;周燕平-.OTO背景下微信公众号营销策略分析——以星巴克为例)[J].内蒙古科技与经济,2022(14):94-96
A类：
公众号黏性
B类：
OTO,微信公众号营销,营销策略分析,便利性,消费方式,微信平台,台电,网络营销,星巴克中国,运营现状,销过,功能弱化,营销服务,服务不足,用户黏性,知名度,餐饮,宣传推广,在线服务
AB值：
0.270117
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