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品管圈管理在降低中心药房调剂差错率中的应用
文献摘要:
目的 探讨品管圈管理在降低中心药房调剂差错率中的应用.方法 采用品管圈管理法对我院中心药房药品调剂差错进行管理,分析调剂差错原因、确定整改重点、拟定改进计划,并评价实施效果.结果 调剂差错总件数由151件降至65件,平均每周件数由37.75件/周降低16.25件/周,已完成设定目标值,且目标达标率(37.75%-16.25%)÷(37.75%-17.05%)=104%,降幅达56.95%;全体圈成员的责任心、责任荣誉、团队精神、解决问题能力、沟通能力、品管手法等能力得到显著提升.结论 品管圈管理可降低中心药房调剂差错率,可使药师个人的综合能力得以显著提升,有助药房质量管理持续改进,提升药学服务质量,值得推广使用.
文献关键词:
品管圈管理;中心药房;调剂差错;药学服务;药师
中图分类号:
作者姓名:
任花;谈继玉;陆佳赟;周伟;瞿发林
作者机构:
214000 江苏省无锡市,中国人民解放军联勤保障部队第九〇四医院药剂科
文献出处:
引用格式:
[1]任花;谈继玉;陆佳赟;周伟;瞿发林-.品管圈管理在降低中心药房调剂差错率中的应用)[J].河北医药,2022(24):3820-3823
A类:
B类:
品管圈管理,中心药房,药房调剂,调剂差错率,管理法,我院,院中,药品调剂差错,差错原因,拟定,评价实施,件数,目标值,目标达标率,责任心,荣誉,团队精神,解决问题能力,沟通能力,药师,持续改进,升药,药学服务质量
AB值:
0.219486
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