典型文献
探寻危机应对策略突破产品伤害"围墙"——评《产品伤害危机应对策略对消费者行为的影响机理》
文献摘要：
随着中国经济发展进入新常态,消费者需求正由量向质转变.在市场竞争日趋激烈、产品安全法律法规逐步完善、消费者质量安全意识不断加强的当下,企业应对产品伤害危机关系到消费者、供应链合作伙伴、行业组织和政府等利益相关者.因此,企业精准选择产品伤害危机应对策略,优化多方效益,实现消费者权益最大化,才能获得可持续竞争优势.胡海菊的《产品伤害危机应对策略对消费者行为的影响机理》一书从影响消费者购买意愿的关键因素出发,以合法性为切入点,综合信号传递、组织合法性、服务补救中的公平和期望等理论,考虑在非对称信息情况下,企业的产品伤害危机事件应对策略对消费者感知、组织合法性和消费者购买行为的作用机理.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
霍宝锋;顾旻灏
作者机构：
天津大学管理与经济学部
文献出处：
引用格式：
[1]霍宝锋;顾旻灏-.探寻危机应对策略突破产品伤害"围墙"——评《产品伤害危机应对策略对消费者行为的影响机理》)[J].山西财经大学学报,2022(01):封3
A类：
B类：
危机应对策略,破产,围墙,产品伤害危机,消费者行为,中国经济发展,消费者需求,日趋激烈,产品安全,安全法律法规,逐步完善,质量安全意识,企业应对,供应链合作,合作伙伴,行业组织,利益相关者,消费者权益,可持续竞争优势,消费者购买意愿,信号传递,组织合法性,服务补救,非对称信息,危机事件,消费者感知,消费者购买行为
AB值：
0.286201
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
