典型文献
社交媒体数据驱动的老年人智能化需求研究
文献摘要：
[目的/意义]推出适应老年人需求的智能化产品和服务,改善智能化服务环境,是帮助老年人群体跨过"数字鸿沟",顺利融入智能化生活的关键.[方法/过程]以社交媒体数据为基础,采用LDA主题模型对老年人智能化需求评论文本进行主题抽取,并利用基于领域词典的情感分析方法对评论进行正负情感分类,计算主题关注度和满意度,通过IPA分析探究老年人在智能化方面的迫切需求.[结果/结论]老年人智能化需求涉及适老标准、智能支付等9个主题,公众对各主题的关注程度和满意程度均存在差异.研究发现:政府可以完善老年人"适老教学"体系、制定相关政策完善办事流程,企业可以改进智能产品与服务,来满足老年人智能化需求.
文献关键词：
社交媒体;老年人智能化需求;LDA主题模型;情感分析;IPA分析
中图分类号：
作者姓名：
单晓红;孔维嘉;王蕊
作者机构：
北京工业大学经济与管理学院,北京 100124
文献出处：
引用格式：
[1]单晓红;孔维嘉;王蕊-.社交媒体数据驱动的老年人智能化需求研究)[J].情报理论与实践,2022(08):23-30
A类：
老年人智能化需求
B类：
社交媒体数据,需求研究,老年人需求,善智,智能化服务,助老,老年人群体,跨过,数字鸿沟,智能化生活,LDA,主题模型,评论文本,主题抽取,领域词典,情感分析,正负,情感分类,IPA,分析探究,适老,满意程度,政策完善,办事,智能产品,产品与服务
AB值：
0.337633
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