典型文献
社交媒体对中小跨境电商企业绩效的影响研究——基于动态能力的中介作用
文献摘要：
数字经济时代下,社交媒体不仅为消费者提供了高效、便捷的消费模式,更为企业发展提供了新的方式途径.本文基于徐州、义乌、合肥、宁波以及杭州等城市的跨境电商产业园实地访问调研数据,检验社交媒体、动态能力与中小跨境电商企业绩效等变量的理论关系,探究中小跨境电商企业通过社交媒体如何促进企业绩效的具体路径.研究结果表明,中小跨境电商企业可以从社交媒体获得及时反馈信息,主动采取解决措施或改进服务,从而形成处理企业内外部各种关系的动态能力,不仅帮助企业在变化的市场环境中进行创新,更有利于企业降本提效,进而为中小跨境电商企业带来新的增长机遇.
文献关键词：
社交媒体;动态能力;企业绩效;跨境电商;中小企业
中图分类号：
作者姓名：
方鸣;高秀凤
作者机构：
安徽财经大学国际经贸学院
文献出处：
引用格式：
[1]方鸣;高秀凤-.社交媒体对中小跨境电商企业绩效的影响研究——基于动态能力的中介作用)[J].财经科学,2022(05):120-134
A类：
B类：
社交媒体,中小跨境电商企业,企业绩效,动态能力,数字经济时代,消费模式,徐州,义乌,跨境电商产业园,调研数据,具体路径,及时反馈,反馈信息,业内外,市场环境,降本提效,增长机遇,中小企业
AB值：
0.210223
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