典型文献
旅游虚拟社区用户价值共创行为影响因素研究
文献摘要：
旅游虚拟交互平台日益成为旅游者获取、分享、评价旅游信息的网络渠道.复杂环境下的价值创造问题日趋得到重视.基于价值共创理论,从外部社群认同以及内部用户资源两个维度出发,探讨虚拟旅游网络社区中旅游者参与价值共创的动机、感知能力以及行为特征.以马蜂窝、去哪儿为研究对象,通过线上UGC和问卷及滚雪球方式获取多维数据.研究结果发现:在旅游虚拟社区中,社群认同对旅游者用户与社区间的价值共创行为没有直接显著影响,但受到用户感知体验价值的调节会产生作用;旅游者用户资源对用户—社区间的价值共创行为影响要比其对用户—用户间的影响更显著;经用户感知体验价值调节后的所有因果关系均更显著.
文献关键词：
旅游虚拟社区;价值共创;用户认同;感知价值
中图分类号：
作者姓名：
钟杰平;黄燕玲;黄昌莉;罗盛锋
作者机构：
桂林理工大学 旅游与风景园林学院, 广西 桂林541006;广西产业研究院, 广西 桂林541000
文献出处：
引用格式：
[1]钟杰平;黄燕玲;黄昌莉;罗盛锋-.旅游虚拟社区用户价值共创行为影响因素研究)[J].旅游研究,2022(04):30-43
A类：
感知体验价值
B类：
旅游虚拟社区,社区用户,用户价值,价值共创行为,行为影响,虚拟交互,交互平台,旅游者,旅游信息,网络渠道,复杂环境,价值创造,价值共创理论,社群认同,虚拟旅游,旅游网络,网络社区,中旅,感知能力,行为特征,马蜂窝,哪儿,UGC,滚雪球,多维数据,同对,用户感知,节会,节后,因果关系,用户认同,感知价值
AB值：
0.368662
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