典型文献
危机情境下投机优惠抢购行为扎根研究——经济理性引发社会失范(以天猫平台果小云事件为例)
文献摘要：
本文围绕品牌危机情境下的投机优惠抢购行为,对经济理性引发社会失范展开研究.以天猫平台果小云事件为例,采用扎根理论方法,通过对5家以上网站上的413个帖子和9195条评论的整理和分析,结合社会规范理论,归纳出人们在追逐经济利益时的理性行为所引发的社会失范主要体现在内控和外控两个方面.研究发现:内控失范主要包括人性道德层面的失范和企业伦理层面的失范;外控失范主要包括行业规则层面的失范和法律制度层面的失范.当经济理性趋利行为冲破社会规范时,人们的思维开始由规范角度转移到规律角度,认为宏观层面的因果规律将会对自己产生一定程度的约束和限制.研究结论不仅能对品牌危机及其治理的相关理论做有益补充,还能为危机背景下投机优惠抢购行为的宏观治理提供全面、系统的指导意见.
文献关键词：
经济理性;品牌危机;社会失范;因果规律
中图分类号：
作者姓名：
王新刚;李秀秀;王璐璐
作者机构：
中南财经政法大学工商管理学院;中南财经政法大学
文献出处：
引用格式：
[1]王新刚;李秀秀;王璐璐-.危机情境下投机优惠抢购行为扎根研究——经济理性引发社会失范(以天猫平台果小云事件为例))[J].营销科学学报,2022(03):99-118
A类：
B类：
危机情境,投机,优惠,抢购,扎根研究,经济理性,社会失范,品牌危机,扎根理论方法,上网,站上,帖子,社会规范,规范理论,追逐,经济利益,性行为,内控,控失,性道德,企业伦理,行业规则,法律制度,制度层面,趋利,利行,冲破,因果规律,危机背景
AB值：
0.386471
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