目的 探讨心理援助热线来电者心理问题的严重程度及相关因素.方法 选取北京市心理援助热线2020年1—6月的来电者为研究对象.接线员在接电过程中收集来电者的人口学特征、心理问题(痛苦、绝望、抑郁程度)以及社会心理因素等资料.采用多因素Logistic回归分析与来电者心理问题严重程度相关的社会心理特征.结果 共9249名来电者纳入分析,66.8％(6174/9249)的来电者为女性,46.3％(4279/9249)为学生.来电者痛苦、绝望、抑郁问题较严重,得分中位数分别为80、70、67分.多因素Logistic回归分析显示,控制人口学变量后,经济困难(OR=1.94,95％CI:1.48～2.53;OR=1.92,95％CI:1.48～2.50)、自杀未遂史(OR=1.79,95％CI:1.57～2.04;OR=2.32,95％CI:2.04～2.63)是对痛苦程度、绝望程度影响较强的因素(P<0.01);慢性生活事件(OR=2.30,95％CI:2.04～2.59)、物质滥用(OR=1.99,95％CI:1.62～2.45)、自杀未遂史(OR=1.97,95％CI:1.77～2.22)是对抑郁程度影响较强的因素(P<0.01).结论 心理援助热线来电者的心理问题普遍较严重.来电者的痛苦、绝望和抑郁的严重程度与经济困难、自杀未遂史、慢性生活事件等有较强关联,不同心理问题指标的强相关因素存在差异.

心理援助热线;抑郁;绝望;痛苦;自杀未遂史;生活事件

赵丽婷;杨萌;伍梦洁;童永胜;王翠玲

100096 北京大学回龙观临床医学院 北京回龙观医院 北京心理危机研究与干预中心 WHO心理危机预防研究与培训合作中心

神经疾病与精神卫生

[1]赵丽婷;杨萌;伍梦洁;童永胜;王翠玲-.心理援助热线来电者心理问题的严重程度及其相关因素)[J].神经疾病与精神卫生,2022(07):494-499

心理援助热线,来电,心理问题,接线员,接电,人口学特征,痛苦,绝望,抑郁程度,社会心理因素,问题严重,心理特征,中位数,人口学变量,经济困难,自杀未遂史,性生活,生活事件,物质滥用

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