典型文献
网络直播营销售后服务问题研究
文献摘要:
近年来,直播营销引领电商直播热潮,直播带货确实为消费者提供更便捷的消费方式,拉动经济增长方面发挥了极大作用.然而伴随着直播行业的不断发展,其中存在的问题不断凸显.在关于直播带货的投诉中售后服务满意度低占了极大比例,售后服务问题表现形式多样,难以解决.而直播售后方面相关法律法规规定尚不全面,急需完善相关法律体系,建立一个健康有序的直播带货市场.
文献关键词:
网络直播;直播营销;售后服务
中图分类号:
作者姓名:
郑春雨;何静怡;侯延峰;强玥
作者机构:
上海海洋大学 201306
文献出处:
引用格式:
[1]郑春雨;何静怡;侯延峰;强玥-.网络直播营销售后服务问题研究)[J].知识经济,2022(09):54-56
A类:
电商直播热
B类:
网络直播营销,售后服务,直播带货,更便,消费方式,直播行业,投诉,服务满意度,大比例,问题表现,难以解决,法律体系,健康有序
AB值:
0.213232
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