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服务质量备受关注《2021中国质量万里行年度消费者诉求白皮书》发布
文献摘要：
值2022年"3·15国际消费者权益日"到来之际,《2021中国质量万里行年度消费者诉求白皮书》通过网络发布.
连续六年发布的《白皮书》,核心内容是发布基于消费投诉的大数据统计,重点发布基于投诉渠道、投诉月份、行业分类、投诉性质以及投诉诉求等五大维度的综合分析报告,结合企业和消费者广泛关注的网络服务、电子电器、房产家居、网络购物、金融保险、汽车行业、旅游交通、教育培训、物流快递等重点行业数据,发布2022年度十大消费警示.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
雷玄
作者机构：
文献出处：
引用格式：
[1]雷玄-.服务质量备受关注《2021中国质量万里行年度消费者诉求白皮书》发布)[J].中国质量万里行,2022(02):26-31
A类：
B类：
万里行,行年,白皮书,国际消费,消费者权益,权益日,到来之际,六年,投诉,大数据统计,行业分类,诉诉,五大维度,分析报告,网络服务,电子电器,房产,家居,网络购物,金融保险,汽车行业,旅游交通,教育培训,物流快递,重点行业,行业数据,大消费,警示
AB值：
0.473867
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