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典型文献
基于消费者研究的老年健康生活服务模式设想
文献摘要:
如何围绕老年人群健康生活服务需求满足,借助5G技术、工业互联网、人工智能等现代科技,通过模式创新发力供给端,推动制造业和服务业升级,促进老龄健康产业发展,已成为重要研究课题.通过绘制老年人群画像,洞察老年人群健康消费的行为和态度,挖掘老年人群对健康生活的需求及痛点.在此基础上,提出一站式健康生活服务模式设想,为老年健康生活服务需求端提供场景化居家生活体验、差异化商品优选、社交式购物体验,以及同理心服务,为供给端提供大数据驱动的产品开发与创新服务.通过创新商业模式,提升制造业和服务业效率,以期为构建可迭代、可复制、可持续的老年健康生活服务模式提供新思路.
文献关键词:
老年健康生活服务;需求端;供给端;老年健康服务痛点;老龄经济
作者姓名:
段宏莉;邵鹏宇;张光普
作者机构:
华润三九医药股份有限公司,广东深圳518110
文献出处:
引用格式:
[1]段宏莉;邵鹏宇;张光普-.基于消费者研究的老年健康生活服务模式设想)[J].老龄科学研究,2022(08):69-78
A类:
老年健康生活服务,老年健康服务痛点
B类:
老年人群,人群健康,需求满足,工业互联网,现代科技,供给端,老龄健康,健康产业发展,研究课题,人群画像,洞察,健康消费,一站式,需求端,场景化,居家生活,生活体验,购物体验,同理心,心服,大数据驱动,产品开发,创新服务,创新商业模式,可复制,老龄经济
AB值:
0.260047
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