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典型文献
后疫情时代中国旅游景区危机事件管理的审视与思考
文献摘要:
2019年末突然爆发的新冠肺炎疫情属于危机事件中的公共卫生事件,对危机事件管理的好坏决定了旅游景区能否可持续发展.以中国旅游景区危机事件管理现状为研究对象,通过对中外典型时事案例进行分析与对比,发现我国旅游景区在危机预防与准备工作、危机公关响应机制以及危机恢复与利用经验三方面存在不足.结合后疫情时代背景,综合国外旅游危机事件管理中可供我国旅游景区参考的理论与经验,提出对策与建议:组织成立专门的旅游景区危机事件管理部门、健全危机事件新闻发布与回应机制、加强人才引进和危机管理专业知识培训、协助健全旅游景区危机事件管理法律体系.
文献关键词:
危机事件管理;后疫情时代;中国旅游景区;国外研究
作者姓名:
杨剑桥;李永乐
作者机构:
江苏师范大学 历史文化与旅游学院,江苏 徐州221116;江苏师范大学"一带一路"研究院,江苏 徐州221116
引用格式:
[1]杨剑桥;李永乐-.后疫情时代中国旅游景区危机事件管理的审视与思考)[J].技术与创新管理,2022(03):253-258,290
A类:
中国旅游景区,时事案例
B类:
危机事件管理,年末,好坏,危机预防,准备工作,危机公关,响应机制,旅游危机事件,对策与建议,织成,新闻发布,回应机制,人才引进,危机管理,管理专业,知识培训,管理法,法律体系,国外研究
AB值:
0.175165
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