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信任因素对老年用户使用公共数字文化服务的影响——以"国家公共文化云"为例
文献摘要：
文章以国家公共文化云为例,调研老年用户对公共数字文化服务的信任现状,挖掘信任因素对老年用户使用公共数字文化服务的影响,构建老年用户使用文化云的信任因素模型.从声誉信任、供给信任、信任交换三方面,提出扩大文化云的声誉影响、完善供需关系匹配机制、加强老年人信息素养教育等针对性建议,搭建老年用户与文化云的信任桥梁,促进老年用户使用文化云,为解决"银色数字鸿沟"提供借鉴.
文献关键词：
信任;老年用户;公共数字文化服务;国家公共文化云
中图分类号：
作者姓名：
华钰文;王锰;陈雅
作者机构：
江苏大学科技信息研究所;南京大学信息管理学院
文献出处：
引用格式：
[1]华钰文;王锰;陈雅-.信任因素对老年用户使用公共数字文化服务的影响——以"国家公共文化云"为例)[J].图书馆论坛,2022(07):122-131
A类：
声誉信任
B类：
老年用户,公共数字文化服务,国家公共文化云,大文化,供需关系,关系匹配,匹配机制,信息素养教育,银色,色数,数字鸿沟
AB值：
0.169987
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