典型文献
在线医疗平台用户使用行为影响因素研究
文献摘要:
在"互联网+医疗健康"的大趋势下,在线医疗获得了飞速的发展,尤其面对新冠疫情的持续影响,在线问诊服务成为用户解决医疗需求的重要选择之一.基于此,深入分析患者和群体使用在线问诊服务的因素,探讨如何促进用户使用,优化在线医疗平台建设,为推动"互联网+医疗健康"体系的建立和完善提出意见建议.构建基于MOA(动机、机会、能力)的患者用户使用行为的影响模型,同时建构基于MOA和公共服务动机理论的医生用户的使用行为影响模型.为从动机、机会、能力等层面分析,更好地引导与规范患者与医生群体使用在线医疗平台,打造面向用户需求的"互联网+医疗健康"平台打下基础.
文献关键词:
在线医疗;用户行为;影响因素
中图分类号:
作者姓名:
关欣;王钧洁
作者机构:
中国科学院大学 公共政策与管理学院,北京 100049
文献出处:
引用格式:
[1]关欣;王钧洁-.在线医疗平台用户使用行为影响因素研究)[J].科技和产业,2022(11):69-75
A类:
B类:
在线医疗平台,用户使用行为,行为影响,医疗健康,在线问诊,进用,建立和完善,意见建议,MOA,影响模型,公共服务动机,动机理论,面向用户,用户需求,打下基础,用户行为
AB值:
0.265664
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