典型文献
短视频平台场景化感官服务效用形成机理及其模型构建
文献摘要:
[目的/意义]场景化要素的不断丰富以及其在短视频平台的渐进嵌入,为用户提供随时、随地服务的可能,也为短视频平台场景化服务战略实施创造了新的机遇.在此情形下,短视频平台如何基于用户不同时空的信息接受期望配置各类情境,以形成独特的感官服务效用,进而实现价值创造成为其服务模式创新的又一方向.[方法/过程]以移动互联网为基础,将场景要素嵌入短视频平台之中,对短视频平台服务模式要素的感官效用进行催化,挖掘短视频平台场景化感官效用的形成机理,提炼短视频平台场景化感官服务效用的形成路径.[结果/结论]运用多案例的研究方法,对短视频平台感官服务效用的形成过程,从场景化情境配置、用户信息接受期望以及感官服务效用3个维度进行实证,进而为短视频平台场景化感官服务模式创新提供参考.
文献关键词:
短视频平台;场景化服务功能;感官服务效用;信息接受期望
中图分类号:
作者姓名:
王福;闫雅苹;刘宇霞;刘俊华;韩丽萍;高化
作者机构:
内蒙古工业大学经济管理学院,内蒙古 呼和浩特010051;内蒙古现代物流与供应链管理研究中心,内蒙古 呼和浩特010051;内蒙古互联网经济研究中心,内蒙古 呼和浩特010051
文献出处:
引用格式:
[1]王福;闫雅苹;刘宇霞;刘俊华;韩丽萍;高化-.短视频平台场景化感官服务效用形成机理及其模型构建)[J].现代情报,2022(10):27-35
A类:
感官服务,感官服务效用,信息接受期望,服务模式要素,场景化服务功能
B类:
短视频平台,化感,形成机理,场景化要素,不断丰富,随地,此情,实现价值,价值创造,服务模式创新,移动互联网,场景要素,平台服务,形成路径,多案例,用户信息
AB值:
0.103563
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