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典型文献
满减还是满返?——旅游产品促销框架对旅游者购买意愿的影响研究
文献摘要:
对产品/服务相同的促销信息进行不同的表述,可能会导致消费者决策结果差异,这种现象称为"促销框架效应".促销框架效应是影响旅游企业营销活动成功与否的重要因素之一,然而,目前较少有学者聚焦旅游者对旅游产品促销框架效应的偏好和响应.为弥补该研究空缺,文章基于框架效应理论,通过3个实验深入探讨了减损型促销框架(如满减促销:满400元减80元)和获利型促销框架(如满返促销:满400元返80元)对旅游者购买意愿的影响及其作用机制.研究发现,由于旅游情境之下个体的损失厌恶偏差更加凸显,因此,相对于获利型促销框架,减损型促销框架更能提升旅游者对旅游产品的购买意愿,并且感知价值在其中发挥了完全中介的作用;进一步,旅游者的调节导向显著调节了促销框架对购买意愿的影响,即对于促进导向的旅游者而言,获利型促销框架对其购买意愿的提升作用反而更强.
文献关键词:
促销框架;感知价值;购买意愿;调节导向;实验研究
作者姓名:
刘必强;黎耀奇;翁敏珠
作者机构:
格里菲斯大学旅游、体育与酒店管理系,澳大利亚昆士兰黄金海岸4222;中山大学旅游学院,广东广州510275
文献出处:
引用格式:
[1]刘必强;黎耀奇;翁敏珠-.满减还是满返?——旅游产品促销框架对旅游者购买意愿的影响研究)[J].旅游学刊,2022(09):107-122
A类:
促销框架
B类:
旅游产品,产品促销,旅游者,购买意愿,消费者决策,框架效应,旅游企业,企业营销,营销活动,空缺,减损,获利,旅游情境,损失厌恶,感知价值,完全中介,调节导向,提升作用
AB值:
0.188715
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